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完成任务”与“解决问题”

“完成任务”与“解决问题”都是做事,表面上看起来差不多,但实际上差别却很大。

差别之一,目标不同。“完成任务”,往往是为了领导,为了上级。重要的是把自己的一亩三分地耕好,让领导看到自己的努力。而“解决问题”就复杂多了,其标准是实际效果,抱着“尽人事听天命”的初衷是不行的。

差别之二,方法不同。“完成任务”,可以从容易处着手,运用自己的力量为主;而“解决问题”则要抓主要矛盾,从难处着手,需把解决问题所需要的各个方面都考虑到。

差别之三,效果不同。最主要的差别是“完成任务”可以不计副作用,不管别的方面的影响如何;而“解决问题”则必须顾及全面的效果,“医聋医成哑巴”,解决一个问题,又产生新的问题是不行的。

最近,政府有关部门为了重型柴油车实施国四标准的事,多方联系,综合协调,就是按“解决问题”的思路工作。不但要考虑汽车生产企业的技术准备和零部件供应问题,还要考虑相应的燃油和脱硝剂有没有;不仅要考虑生产问题,而且要考虑供应问题;不仅要考虑让自觉实施者有充足的条件,还要考虑对不自觉实施者的监管问题。其难度着实不小!

最后说一句,笔者从业三十年,也是既有虎气,也有猴气,既有过“解决问题”的担当与努力,也有过为“完成任务”而敷衍和推诿。这篇博客在议论别人的同时也在批评自己。

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